„Vai man tiešām šī spēle patiks?“, „Varbūt jubilāram jau pieder šāda spēle?“, „Kā lai zinu, ko iegādāties no visa plašā sortimenta?“ — šīs un vēl citas šaubas vari mest malā, jo 2 nedēļu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža, spēli ir iespējams apmainīt pret citu, iepriekš sazinoties ar mums, rakstot uz e-pastu iveikals@brain-games.com.
NOTEIKUMI:
- 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas brīža (kad patērētājs saņem produktus savā pārvaldījumā) patērētājs var izmantot atteikuma tiesības, iepriekš sazinoties ar mums, rakstot uz iveikals@brain-games.com.
- Atteikuma tiesības var pieteikt, aizpildot atteikuma veidlapu.
- Atteikuma veidlapu, izprintētu un parakstītu, jānodod vai jāizsūta kopā ar attiecīgo produktu. Tāpat arī klāt jāpievieno maksājuma uzdevums, apstiprinājuma e-pasts vai cits pierādījums par to, ka produkts iegādāts mūsu interneta veikalā www.brain-games.lv.
- Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā patērētājs sedz ar preces atpakaļ atdošanu un atkal saņemšanu saistītās izmaksas, t. i. transporta un citus izdevumus.
- Produkts tiks pārbaudīts 3 darba dienu laikā. Šajā laika posmā Brain Games sazināsies ar patērētāju par produkta stāvokli un atbilstību atteikuma tiesībām.
- Produktam ir jābūt izcilā stāvoklī (netrūkst detaļu, produkts ir spēlējamā kārtībā, produkts un/vai tā noteikumi un instrukcijas nav personalizētas, produkts nav bojāts). Produkts var tikt nolietots tikai tik daudz, cik to var izdarīt veikalā, iepazīstoties ar produktu.
- Ja prece nav izcilā stāvoklī (trūkst detaļu, produkts nav spēlējamā kārtībā, produkts un/vai tā noteikumi un instrukcijas ir personalizētas, produkts ir bojāts), Brain Games var atteikumu nepieņemt vai pieprasīt kompensāciju, iepriekš vienojoties ar patērētāju. Tādā gadījumā patērātājam ir jāsedz transporta izdevumi vai jāierodas mūsu veikala faktiskajā adresē Rīgā, K. Barona ielā 55, lai produktu saņemtu atpakaļ.
- Šie noteikumi attiecas tikai uz www.brain-games.lv interneta veikalā pirktiem produktiem. Par produktiem, kuri iegādāti mūsu fiziskajos Brain Games veikalos Rīgā, lūgums sazināties ar attiecīgo veikalu kur produkts nopirkts — kontakti.
- Fiziskā veikalā iegādātas preces apmaiņu pārdevējam ir tiesības atteikt, ja apmaiņas politika tiek izmantota nelietīgiem nolūkiem, atkārtoti.
- Ja iegādātā spēle iekļauj spēles scenārijus (tā ir spēlējama vienreiz), to NAV iespējams apmainīt!
Vairāk informācijas meklējiet Ministru kabineta noteikumos Nr. 255.
Ja rodas kādi jautājumi šajā sakarā, droši sazinieties ar mums — iveikals@brain-games.com.